Über Uns

Ihre Ansprechpartnerinnen bei Alltagsbetreuer24 – Persönlich, verlässlich, mit Herz

„Betreuung heißt, Menschen zu verstehen, ihre Bedürfnisse ernst zu nehmen und gemeinsam Lösungen zu schaffen, die das Leben einfacher machen.“

Seit unserer Gründung ist es unser Ziel, Familien eine liebevolle und zuverlässige Betreuung für ihre Angehörigen zu ermöglichen. Was uns ausmacht, ist unser persönlicher Einsatz und unsere Überzeugung:
Betreuung bedeutet, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und echte Unterstützung zu leisten – mit Herz und Verstand.

Anna Rapp

Mein Name ist Anna Rapp. Geboren in Polen, zog ich 1988 mit meiner Familie nach Deutschland. Nach meiner Ausbildung zur Industriekauffrau entschied ich mich im Jahr 2018, den Schritt in die Selbstständigkeit zu wagen – ein Schritt, den ich mit Zufriedenheit und Überzeugung verfolge.
Zu Beginn war ich als selbstständige Standortleiterin für einen kleinen Franchisegeber tätig. Doch mit der Zeit reifte der Wunsch, eigene Wege zu gehen. Heute leite ich Alltagsbetreuer24 und gestalte meine Arbeit flexibel und eigenverantwortlich.

Mein Fokus liegt auf der persönlichen Betreuung von Familien in Franken und Thüringen, wo ich aktiv vor Ort bin. Doch mein Service endet nicht an regionalen Grenzen: Viele zufriedene Kunden haben uns deutschlandweit weiterempfohlen. Daher besuche ich Sie auch gerne in anderen Teilen Deutschlands – sei es bei Ihnen zu Hause oder in einem unserer Büros in Coburg, Ebern oder Nürnberg.

Mein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und vielseitig. Ich besuche Familien, betreue aktiv Betreuungskräfte und stehe im engen Austausch mit Fachstellen, Kliniken und Pflegediensten. Durch meine polnischen Wurzeln und meine fließenden Polnischkenntnisse pflege ich eine direkte Verbindung zu unseren EU-Partnern und Betreuungskräften. Diese persönliche Nähe schafft Vertrauen und ermöglicht uns, individuelle Lösungen zu finden, die genau auf die Bedürfnisse der Familien zugeschnitten sind.

Wenn Sie eine Betreuungskraft für Ihre Angehörigen suchen und dabei eine persönliche Ansprechpartnerin wünschen, die Sie individuell begleitet, stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Von der ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung – ich begleite Sie mit Herz, Kompetenz und Weitblick.

Anna Rapp

Anna Rapp

Inhaberin

Mobil: 0151- 465 291 15

Ansprechpartnerin im Raum Franken und Thüringen sowie andere Teile Deutschlands

Katherine Polleit

Katherine Polleit

Regionaldirektorin

Mobil: 0151 - 227 099 43

Ansprechpartnerin in Ulm und Umgebung sowie angrenzende Bundesländer

Katherine Polleit

Mein Name ist Katherine Polleit, und ich wurde – genau wie meine Kollegin Anna Rapp – in Polen geboren. 1988 zog ich mit meiner Familie nach Deutschland, wo ich später eine Ausbildung zur Industriekauffrau abschloss. Anna und ich verbindet nicht nur unsere gemeinsame Herkunft, sondern auch ein ähnlicher Lebensweg: Wir besuchten sogar eine Zeit lang gemeinsam die Schule in Bamberg.

Im Jahr 2023 habe ich den Entschluss gefasst, bei Alltagsbetreuer24 einzusteigen und mich in der 24-Stunden-Betreuung zu engagieren – ein Bereich, in dem ich heute mit Hingabe und Überzeugung tätig bin. Dieser Schritt hat mir die Möglichkeit gegeben, Menschen in schwierigen Lebenssituationen aktiv zu unterstützen und mit meinen Fähigkeiten einen spürbaren Mehrwert zu schaffen.

Mein Arbeitsalltag ist geprägt von Vielseitigkeit und persönlichem Kontakt. Ich berate nicht nur Familien, die eine Betreuungskraft suchen, sondern besuche sie auch persönlich vor Ort, um die Bedürfnisse und Wünsche der Angehörigen zu erfassen. So stelle ich sicher, dass die Betreuungskraft perfekt zur Familiensituation passt.
Als Ansprechpartnerin für Kunden in Ulm, Neu-Ulm und Umgebung sowie in angrenzenden Bundesländern bin ich stets für meine Kunden da. Von der Auswahl der Betreuungskraft über den Vertragsabschluss bis zur laufenden Betreuung übernehme ich die komplette Abwicklung zwischen den Kunden und unseren EU-Partnern. Mein Ziel ist es, den gesamten Prozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Darüber hinaus stehe ich im regelmäßigen Austausch mit Fachstellen, Kliniken und Pflegediensten, um eine bestmögliche Betreuung zu gewährleisten. Diese enge Zusammenarbeit ermöglicht es mir, die Bedürfnisse der Familien frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren.
Dank meiner fließenden Polnischkenntnisse pflege ich eine direkte und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Betreuungskräften und EU-Partnern. Diese kulturelle Nähe schafft eine wertvolle Vertrauensbasis, von der sowohl die Familien als auch die Betreuungskräfte profitieren. Mit einer Mischung aus Empathie, Tatkraft und Organisationstalent setze ich alles daran, individuelle Betreuungslösungen zu finden, die genau zu den Bedürfnissen der Familien passen.
Wenn Sie eine Betreuungskraft für Ihre Angehörigen suchen und dabei eine persönliche Ansprechpartnerin wünschen, die Sie individuell begleitet, stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite – von der ersten Beratung bis zum laufenden Betreuungsprozess.

Unsere Philosophie

„Verlässliche Betreuung beginnt bei uns mit persönlichem Einsatz und echter Empathie. Wir legen Wert darauf, für jede Familie eine Betreuung zu finden, die nicht nur den Alltag erleichtert, sondern auch das Wohlbefinden stärkt. Natürlich gibt es immer Herausforderungen – denn jeder Mensch ist einzigartig, und ob die Chemie stimmt, lässt sich nicht immer vorhersagen. Aber worauf Sie sich bei uns verlassen können: Wir setzen alles daran, eine Lösung zu finden, die für Sie passt und Sie zufrieden macht.“